Een strategische APK als startpunt voor je nieuwe jaarplan

De zomervakantie is weer voorbij en dat betekent dat het tijd is om de draad weer op te pakken. Voor veel bedrijven en organisaties markeert het einde van de zomervakantie het begin van een cruciale periode: de periode van plannen en budgetteren voor het volgende jaar. Dit is het moment om stil te staan bij de prestaties van het lopende jaar en vooruit te kijken naar de doelen die je komend jaar wil bereiken. Maar bij het plannen van de korte termijn is het ook belangrijk om een stap terug te nemen en de lange termijn ambitie weer eens onder de loep te nemen. En om jezelf de vraag te stellen hoe die ambitie de keuzes die je vandaag maakt beïnvloedt. Kortom; een ideaal moment voor een strategische APK als startpunt voor je nieuwe jaarplan. 

Customer centered digitale strategie 

Een sterke digitale strategie is cruciaal voor organisaties die echt customer-centric willen zijn en hun succes ook voor de lange termijn willen waarborgen. Die klantgerichtheid is wat ons betreft zelfs dé sleutel tot succes en dus het startpunt van je strategie. Het is daarom belangrijk om minimaal één keer per jaar uit te zoomen en je digitale strategie tegen het licht te houden. Dit helpt je om blinde vlekken voor digitale marktontwikkelingen te voorkomen en ervoor te zorgen dat je niet verrast wordt door snelle veranderingen of door concurrenten die je plotseling van links én rechts inhalen.  

Strategie: van visie naar actie 

De komende maanden staan bij ons daarom in het teken van strategische roadmapsessies met onze klanten. We starten altijd met een grondige analyse: wat hebben we dit jaar bereikt, en waar staan we nu? Dit is essentieel om te bepalen wat we in het komende jaar willen realiseren om bij te dragen aan zowel korte termijn groei als de lange termijn doelen van een organisatie. Daarna herijken we de lange termijn doelen en strategie. 

De relatie tussen korte en lange termijn doelen is vaak vaag. Dit is begrijpelijk, omdat de verre toekomst - Horizon 3 of zelfs je Big Hairy Audacious Goal - per definitie onzeker en vaak groots is. Toch moeten juist die BHAG en die 3e horizon richting geven aan de keuzes die we nu maken. Dat zorgt ervoor dat de beslissingen die we vandaag nemen, ons ook op de lange termijn voordeel opleveren.  

Maak je digitale strategie concreet 

De sleutel ligt in het verankeren van je rol in de markt, je rol richting jouw doelgroep: nu, straks en later. Om een digitale strategie met regelmaat weer te verdiepen, verbreden en met name te concretiseren, maken we daarom onder meer gebruik van een model uit het boek ‘How Strategy Really Works’ van A.G. Lafley, voormalig CEO van Procter & Gamble. Lafley gebruikt een krachtige metafoor: je speelt de wedstrijd niet om bezig te zijn, maar om te winnen. Dit betekent dat je keuzes moet maken die je echt dichter bij de overwinning brengen. We richten ons met name op twee van de vijf cruciale onderdelen die Lafley beschrijft: Where to play? en How to win? 

Where to Play? 

• Welke markttrends zijn relevant? 
• Wat gebeurt er in de markt? 
• In welk segment van de industrie moeten we ons focussen? 
• Wie is onze doelgroep? 
• Hoe ontwikkelen de wensen en eisen van onze doelgroepen zich? 
• Welke product/dienstsegmenten zijn het meest kansrijk? 

How to Win? 

• Hoe duurzaam zijn onze concurrentievoordelen? 
• Welke nieuwe mogelijkheden zijn er? 
• Welke nieuwe diensten kunnen we ontwikkelen, of welke positie kunnen we innemen in die veranderende markt? 
• Wat zijn de volgende stappen die we moeten zetten? 

De antwoorden op deze vragen zijn de basis voor je 3 Horizons. Horizons die wij ook wel formuleren als groei, innovatie en disruptie. Deze lange termijn strategie is het vertrekpunt van je nieuwe jaarplan, oftewel je roadmap 2025. Juist de relatie tussen die lange termijn 3e Horizon en de acties op de roadmap, maakt je digitale strategie concreet, inspireert, zorgt voor een shared vision en stimuleert al je collega's om bij te dragen aan het succes van je bedrijf of organisatie. 

Waarom dit nú belangrijk is 

Het is essentieel om te begrijpen waar je nu staat, terwijl je tegelijkertijd ideeën opdoet over hoe je kunt winnen op zowel de korte als de lange termijn. Door je 3 Horizons opnieuw te bekijken en je roadmap te voorzien van acties die meetbaar bijdragen een het bereiken van die horizons, zorg je ervoor dat iedereen binnen de organisatie op één lijn zit. Dit is niet alleen goed voor het versterken van de samenwerking, maar ook voor het creëren van een gedeelde visie die gericht is op het bedienen van jouw klanten en het realiseren van jullie eigen succes. 

Laat dit jaarplanseizoen niet alleen een moment zijn van terugblikken en vooruitkijken, maar ook van het verstevigen van de fundering onder je lange termijn ambities. Zo zorg je ervoor dat je niet alleen meedoet in de wedstrijd, maar dat je wint.