Zovio: B2B e-commerce - marketplace webshop voor de zorg
Disruptief én impactvol
Al jaren kampen we in Nederland met oplopende zorgkosten. De initiatiefnemers en investeerders van Zovio zijn al jaren actief in de markt van medische en facilitaire verbruiksartikelen. Zij zagen een mogelijkheid om de keten van productie tot verbruik van die artikelen korter en transparanter te maken, en zo de inkoopkosten voor zorgorganisaties te verlagen. Zo ontstond het idee voor het nieuwe e-commerce platform Zovio.
Veel nadruk op User Experience
Samen met het team van Zovio hebben we het compleet nieuwe e-commerce platform ontworpen en ontwikkeld. Om te zorgen dat het platform ook echt 'voelt' als een nieuw initiatief, en door inkopers eenvoudig gebruikt kan worden, is veel nadruk gelegd op een branding en en user experience. Hoe gemakkelijker en plezieriger de ervaring voor de inkoper, hoe succesvoller het platform, hoe meer impact Zovio kan maken in de sector.
Slim gebruik van AI
Bij een nieuw platform ligt het voor de hand om te gaan werken met de nieuwste mogelijkheden van technologie. Dus ook bij de ontwikkeling van de MVP en de strategische doorontwikkeling die volgt kijken we continu naar de mogelijkheden die AI biedt om zowel Zovio als de klanten van Zovio te helpen. Zo zijn visuals in het platform gegenereerd met GenAI en zal machine learning helpen in de bestelflow van de klanten van het platform.
Headless e-commerce platform
Om het platform van meet af aan toekomstbestendig en schaalbaar op te zetten, is gekozen voor een headless e-commerce architectuur die onder water via API's kan koppelen met allerlei externe systemen. Daarmee is het platform klaar om zowel te koppelen met de systemen van de producenten, als met de procurement systemen van de inkopers. De eigen financiële afhandeling loopt via Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Marketplace webshop
Zovio biedt via haar platform niet alleen de producten van één fabrikant aan, maar juist van meerdere fabrikanten. Daardoor is het in feite een marketplace die inkopers van zorgorganisaties de mogelijkheid geeft om via één platform direct in te kopen bij meerdere producenten van medische en facilitaire verbruiksartikelen. Zonder tussenhandel. Dat maakt de keten korter en de prijzen lager. Bij de eerste go-live zijn er al direct meer dan 18.000 producten die via de webshop ingekocht kunnen worden!